稻盛和夫的最後決戰:日本企業史上最震撼人心的「1155天領導力重整」真實紀錄

 

寫書不容易,出版一本書更是要花費許多心力。讓我們一起向這些偉大的作者、譯者與編輯,致上最高的敬意。 一本好書,不僅內容豐富精彩,文筆生動流暢、深入淺出地具有高可讀性,在讀過後還有一種「讚嘆」的感覺,讓你對世界的認識又提升了一層。 整理了幾本書值得你一看

─《日本經濟新聞》資深產經記者暨編集委員貼身側記─
─日本經營之神「稻盛和夫」在經營現場的最寫實故事─

  如果你已經認識稻盛和夫,這本讓你看見「稻盛哲學」如何在真實管理情境中實踐!

  如果你還不知道為什麼日本的稻盛和夫會名列歐美主導的「世界經濟論壇」(WEF)的重要邀約人物,為什麼也能在中國管理界被視為重點學習的經營典範,這場稻盛自身也視為「公司經營生涯最後一戰」的封刀故事,將讓你知道他的魅力所在!

  身為國家航空公司的日航JAL,除了代表著日本外,
  在日本人心目中它的「官僚」與「勞資糾紛」印象更是牢不可動,
  這樣的一個大組織幾乎已經實質倒閉,
  為何原本十分厭惡JAL的稻盛願意接下這個重整任務?
  難道只因日本的交通部長死纏爛打的要求才答應嗎?

  稻盛說,「重整JAL」是他經營生涯中的最後一戰,
  在他眼中,JAL是個「有一流計畫」,但也總有「第一流藉口」的公司,
  過去多次嘗試改革均以失敗收場──這場幾乎沒有勝算的仗,
  他如何出手整頓這家公司的領導文化?

  ──當日本經營之神受託走進垂死JAL公司董事會時
  僵化的舊團隊質疑:「這老頭子真的行嗎?」
  稻盛和夫回應:「都給我仔細看好,我會讓你們知道什麼叫經營!」

  ──稻盛堅持展開「領導者教育」,進行全面「意識改革」,這對菁英的JAL員工來說很痛苦
  董事:「現在不是做這些閒事的時候。」
  稻盛和夫:「你們已經讓公司倒閉過一次。照理說,此時此刻你們應該在就業服務處找工作才對。」
  面對無法跳脫官僚思考的JAL,稻盛刻意用了嚴厲字眼批評。

  ──「業績報告會議」對JAL高層來說,宛如是在「稻盛道場」修煉道行
  董事:「大約是50億日圓。」
  稻盛和夫:「大約是什麼意思?」
  董事:「差不多8成左右。」
  稻盛和夫:「怎麼可以是差不多!?」

  不論實際業績是低於預估值或高於預估值,稻盛都會細問原因。只要有人回答不出來,稻盛就會毫不留情地大聲斥罵。JAL董事擅長的「官方說法」總是被稻盛打得落花流水。
 
  ──面對一心只想消化預算的JAL,稻盛屢屢否定經營團隊的想法,做出讓大家都很不爽的反擊

  「你以為這10億日圓是誰的錢啊?公司的錢嗎?錯!這些錢是員工在困境中流血流汗賺來的利潤吧?」、「別說是10億日圓了,我一毛錢也不會給你。」 

  「你沒有資格用這些錢。你可以離開了。」 ──從此,JAL的經營報告中,再也沒有「預算」這種字眼,稻盛厭惡「等著被消化完」的「預算」一詞,公司上下的幹部改以需要可行評估與思考的「計畫」代替。

  另一方面,本書也最寫實呈現了稻盛和夫在JAL的喜悅與憤怒,也有JAL舊團隊對這位「航空業界門外漢」的稻盛所做出的反抗與不滿,在1155天中的許多誤解與爭執衝突中,稻盛與JAL是如何從互相排斥、冷戰、磨合到扶持,甚至最後讓員工與幹部們紛紛成為「稻盛哲學」的信徒?
 
  2010年,JAL破產等待重建,當時已高齡80歲、對航空完全外行的稻盛和夫──在日本財經界已有高度威望的人物,臨危受命接下了這個燙手山芋。但到了隔年,日航即創下史上空前的利潤,而且是其主要競爭對手「全日空」利潤的三倍之多,甚至超過了日本政府為拯救日航所投注的資金,稻盛到底是怎樣辦到的?其實他握在手中的武器只有「稻盛管理哲學」與「變形蟲式管理法」。
 
  在領導JAL期間,稻盛跑遍了工作的第一線,完全符合他「保持平民的生活意識」與「追求員工幸福」的堅持,他也將JAL今日的輝煌歸功於全體員工的忘我努力:「員工們很努力地試圖以自己的方式找出存活之道。」
 
  稻盛和夫只帶4個幕僚便直搗JAL,
  面對身為經營者的最後一戰,
  稻盛握在手上的武器是什麼?

  日航JAL的「V字型復甦」不是變魔術,也不是靠宗教力量。當日航員工因公司倒閉而在落魄邊緣搖搖欲墜時,稻盛把經營者的精神灌輸給他們,讓一群只會找藉口的高學歷集團搖身變成「有鬥志、有生命的公司」。

  稻盛:「怎麼樣?要不要和我一起打拚?」

  本書逼真報導日航JAL從破產到獲得空前利潤的精采過程,真實且細膩地道出稻盛的情感以及鬥志,對於稻盛讓JAL敗部復活的事實,已經不是「奇蹟」就能輕描淡寫地帶過,這個稻盛和夫人生中的第三個奇蹟,更是轟動全球的管理界經典!在此書,除了能看到日本經營之神稻盛和夫在JAL的超寫實記錄,還能看到他超平民化的生活面!

  當公司倒閉、飛機還是照飛之時,一場長達1155天的經營之戰才剛開始……

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作者簡介

Via(高曉君)

  從2007年開始經營旅遊美食部落格,內容廣及國內外旅行點滴,至今已經累積8000萬的網站人氣。寫作喜歡以自己的角度撰文及拍照,並用以輕鬆的文筆,帶領讀者進入旅行的世界。喜歡記錄別人沒注意到的美麗角落,用不同的視野詮釋旅遊∕美食之美。

  部落格:viablog.okmall.tw
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  信箱:viablog@gmail.com

  【經歷】
  .交通部觀光局第一屆全台十大特色夜市PK賽決審評審
  .台北巿政府商業處最愛貓空徵文比賽評審
  .榮獲苗栗縣政府泰安溫泉旅行私房路線第1名
  .第五屆華文部落格休閒旅遊類部落格初審入圍
  .【就愛玩大阪】人氣部落客指南手冊作者之一
  .香港U magazine旅遊雜誌採訪
  .多次榮獲泰國觀光局邀訪
  .多次邀訪日本/香港/澳門/關島等世界各地

  【作品】
  .《跟著Via一起全台吃透透玩透透》
  .《跟著Via一起全台吃透透玩透透》(2012修訂版)
  .《Via跳島小旅行──Via推薦非去不可的100個離島小祕境》

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作者簡介

惟毅

  2010年為三立都會台《冒險王》第五代主持人,現節目名稱為《愛玩客》。主持經驗兩年多,現投身於戲劇演出。

  東吳大學哲學系畢業,曾擔任知名關東煮店長,後以素人之姿參加旅遊節目主持人海選,因陽光熱血的特質脫穎而出。

中國時報編輯部

  《中國時報》是旺旺中時媒體集團的核心事業,主張「真道理性 真愛台灣」,是一份傳遞社會主流價值的質報,也是台灣深具影響力的大報。秉持為百姓謀福祉、促進兩岸和諧發展為理念,期許《中國時報》成為華人世界最具影響力的中文媒體之一。

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  ◎好膽找自己!充滿自省企圖的另類青春旅行記錄--徬徨少年時、成年與未成年、青黃不接的轉換年紀,第一次的人生出走;21歲女性單獨上路,沒有行程規劃,卻有人生企圖

  ◎走出學院象牙塔,幫市井小民寫自傳--25個旅途中隨機偶遇的草根人物,分屬於不同族群、地域、職業與年齡,有著截然不同的生活方式,與獨一無二的夢想,透過年輕的眼睛,看見島嶼多元旺盛的生命力。

  ◎我21歲,我遇見25個人的一輩子……

  故事啊故事,島國之上的故事數也數不清,而這些個故事,是我將台灣走上一圈時,台灣小民用口述的方式,說與我聽的生命歷程,至今回想起來,他們說話的用字遣詞、臉上豐富的表情,依然在我心中不斷重播,或許,他們的部分靈魂,已經透過了那短短幾小時的互動中暗渡陳倉,成為我心靈拼圖中的一些小塊了吧。… ~~戴瑜萱

  年年拿書卷獎,跟著老師參與研究計劃,到補習班打工掙零用錢,明明日子過得充實又忙碌,她卻突然對生活中的一切失去了興致。等待上彩的青春生命,從未遭逢任何重大的打擊,為何對一成不變的生活與明確設定的未來感到如此地厭倦與迷惘?

  或許多數人都已忘懷年少時第一次經歷的徬徨時刻,較之其他人生階段真槍實彈的困境瓶頸,初發生命的徬徨多麼容易被輕忽略過!女孩選擇不逃避,而且決定正面迎向「它」,21歲那年的大三暑假,她展開了人生第一次的出走。一個人環島,透過採集陌生人的的生命故事,試圖為自己生命的難題找答案。

  她遇到歷經滄桑的建商大哥、魚市裡呼風喚雨的旗魚盤商、台灣犬的伯樂、公園長椅上閉目養神的老兵、烈日下勞動的蕉農、義民廟前唱山歌聊天的客家老人、原住民部落奉獻一生的牧師、燒餅鋪的老闆、夜市裡賣雞蛋糕的年輕女生……旅途中,25個你我身邊再平凡不過的小人物生命,與女孩正面撞擊遭逢,在一段又一段夾纏柴米油鹽的生活敘述與迭盪起伏的生命經歷分享中,陷入谷底的女孩窺看到可能迎向未來的曙光,而一部青春視野的島嶼浮世繪也於焉誕生。

作者簡介

戴瑜萱

  台灣島民,1991年出生於屏東,不過在台北長大。或許因為爸媽一直採取自由放養的態度,雖然從小是個乖乖牌,但骨子裡最討厭別人管東管西,所幸高中念了一所沒人管的自由學校,而後依著「地理學就是以天地為教室」的浪漫想像,順利的成為台師大地理系的學生,至今已是第四個年頭了,倒也從未後悔過當時的決定,而喜歡到處跑,尤其喜歡自己的家鄉台灣、想要多多認識她,更是從未改變過的初衷。

  自覺做事情總是三分鐘熱度,什麼都只會一點點的她,總是身處一種灰色模糊地帶,終於在大三那年陷入前所未有的「人生絕境」,想為自己重新找到一個棲身之地,於是開啟了一場環島的生命之旅。雖然寫作的經歷,頂多就是國高中的作文被老師拿來當著全班朗誦的程度,仍有許多要學習之處,但她仍然在旅途中的每個夜晚,一字一句寫下白天所遇每一個啟發她的人的故事,除了是送給自己的一份畢業禮物外,更想藉由這本書,向所有台灣小民的母親:台灣,致上最高的敬意。

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